"კონფიდენციალურობის პოლიტიკა"

კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

ბოლო განახლების თარიღი: 28 ივლისი, 2026

1. შესავალი

Shop From Türkiye ("Shop From Türkiye", "ჩვენ" ან "ჩვენი") კეთილი იყოს თქვენი მობრძანება. ჩვენი პლატფორმა საერთაშორისო მომხმარებლებს საშუალებას აძლევს უსაფრთხოდ შეიძინონ პროდუქცია თურქეთის ბაზრებიდან და მწარმოებლებისგან. ჩვენ ვალდებულებას ვიღებთ თქვენი პირადი მონაცემების და კონფიდენციალურობის უფლებების დაცვაზე. ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა აღწერს, როგორ ვაგროვებთ, ვიყენებთ და ვიცავთ თქვენს ინფორმაციას, როდესაც სტუმრობთ ჩვენს ვებსაიტს და იყენებთ ბაზრის მომსახურებებს.

2. შეგროვებული ინფორმაცია

ჩვენ ვაგროვებთ პირად ინფორმაციას, რომელსაც თქვენ ნებაყოფლობით გვაწვდობთ, როდესაც რეგისტრირდებით ვებსაიტზე, იღებთ ინფორმაციას ჩვენს პროდუქტებზე ან ჩვენთან უკავშირდებით. ეს მოიცავს:

• ანგარიშის ინფორმაცია: სახელი, ელ.ფოსტის მისამართი, ტელეფონის ნომერი, მიწოდების/ბილეთის მისამართები და ანგარიშის პაროლი.
• სოციალური შესვლის მონაცემები (მაგ. Google): თუ გადაწყვეტთ რეგისტრირდეთ ან შესვლა მოახდინოთ Google ანგარიშით, ჩვენ ვაგროვებთ თქვენს სახელზე, ელ.ფოსტის მისამართზე და პროფილის სურათზე დაკავშირებულ ინფორმაციას Google-ის API მომსახურების პირობების სრული შესაბამისობის ფარგლებში.
• გადახდის ინფორმაცია: ჩვენ არასოდეს შევინახავთ თქვენი საკრედიტო ბარათის ნომრების სრულად. ყველა გადახდა უსაფრთხოდ დამუშავდება ჩვენი მესამე მხარის გადახდის მიმწვდებლის Iyzico მეშვეობით. Iyzico აგროვებს და ამუშავებს თქვენს გადახდის მონაცემებს საკუთარ კონფიდენციალურობის პოლიტიკებზე დაყრდნობით.
• შეკვეთის მონაცემები: შეკვეთილი პროდუქციის დეტალები, ჩვენი პლატფორმაზე თქვენი ძიების ისტორია, გაყიდვის შემდგომი მხარდაჭერის კომუნიკაციები და (თუ თქვენი ქვეყნის მიერ საერთაშორისო გადაზიდვისთვის მოთხოვნილია) საბაჟო/იმპორტის იდენტიფიკაციის ნომრები.
• მოწყობილობის და გამოყენების მონაცემები: IP მისამართი, ბრაუზერის ტიპი, ოპერაციული სისტემა და ჩვენი პლატფორმაზე ნავიგაციის ქცევა კუკების და მსგავსი თვალყურისდევნების ტექნოლოგიების მეშვეობით.

3. როგორ ვიყენებთ თქვენს ინფორმაციას?

ჩვენ ვიყენებთ თქვენს ინფორმაციას შემდეგი მიზნებისთვის:

• Shop From Türkiye ანგარიშის შექმნა და მართვა.
• შეკვეთების დამუშავება, Iyzico-ს მეშვეობით გადახდების გამარტივება და საერთაშორისო გადაზიდვის ორგანიზება.
• თქვენი სახელით თურქეთში ბაზრებიდან და მწარმოებლებისგან პროდუქციის უზრუნველყოფა და გაყიდვის შემდგომი მხარდაჭერის მართვა.
• გოგირდების, შეკვეთის განახლებების, გადაზიდვის თვალყურისდევნის და მომხმარებელთა მომსახურების პასუხების გაგზავნა.
• შოპინგის გამოცდილების პერსონალიზაცია, მათ შორის ენის და ვალუტის პრეფერენციების გათვალისწინებით.
• საერთაშორისო ვაჭრობის, საბაჟო და საგადასახადო სამართლებრივი ვალდებულებების შესრულება.

4. როგორ ვუზიარებთ თქვენს ინფორმაციას?

Shop From Türkiye საზღვარგარეთის ხიდის როლს ასრულებს, ამიტომ საჭიროა, რომ თქვენი მონაცემების ნაწილი გავუზიაროთ სანდო მესამე მხარეებთან შეკვეთების შესრულების მიზნით:

• ლოგისტიკური და გადაზიდვის პარტნიორები: თქვენი პროდუქციის მიწოდებისთვის თქვენს სახელს, მიწოდების მისამართსა და საკონტაქტო ინფორმაციას საერთაშორისო გადაზიდვის კომპანიებთან გავუზიარებთ.
• გადახდის მიმწვდელები: თქვენი ბილეთის მონაცემები უსაფრთხოდ გაწვდილი იქნება Iyzico-სა და სხვა მხარდაჭერილი გადახდის გატარების საშუალებებთან.
• მომწოდებლები და მწარმოებლები: მოთხოვნილი პროდუქციის უზრუნველყოფისთვის თურქეთში მომწოდებლებთან ან ოპერაციის გუნდთან მხოლოდ საჭირო შეკვეთის დეტალები (გადახდის ინფორმაცია გამოკლებით) გავუზიარებთ.
• იურიდიული და რეგულატორული ორგანოები: ჩვენ შეიძლება გამოვავლინოთ თქვენი ინფორმაცია საბაჟო ორგანოებისთვის იმპორტის/ექსპორტის პროცესებისთვის ან როდესაც კანონები, სასამართლოს ბრძანება ან სხვა სამართლებრივი პროცესები მოითხოვს.

5. საერთაშორისო მონაცემთა გადაცემა

Shop From Türkiye ოპერაციებს თურქეთიდან ახორციელებს და გლობალურ მომხმარებლებს ემსახურება. თქვენი ინფორმაცია შეიძლება გადაიგზავნოს და შენახულ იქნეს ქვეყნებში, რომლებიც თქვენი ქვეყნის ფარგლებს გარეთაა. ჩვენი მომსახურების გამოყენებით, თქვენ თანხმდებით, რომ თქვენი მონაცემები გადაიგზავნება თურქეთში ჩვენს ობიექტებში და მესამე მხარეებთან შეკვეთის შესრულების მიზნით.

6. კონფიდენციალურობის უფლებები (KVKK, GDPR და CCPA)

თქვენი მდებარეობის მიხედვით, შეიძლება გქონდეთ შემდეგი უფლებები თქვენი პირადი მონაცემების მიმართ:

• წვდომის უფლება: მოითხოვოთ თქვენი პირადი მონაცემების ასლი, რომელიც ჩვენ გვაქვს.
• გამოწერის უფლება: მოითხოვოთ არასწორი ან არასრული მონაცემების გამოსწორება.
• წაშლის უფლება (დავიწყების უფლება): მოითხოვოთ თქვენი პირადი მონაცემების წაშლა გარკვეული სამართლებრივი გამონაკლისების (მაგ. საგადასახადო მიზნებისთვის ჩანაწერების შენახვა) გათვალისწინებით.
• თანხმობის უკან გაწვერის უფლება: ნებისმიერ დროს Google ანგარიშის კავშირის გაწყვეტა ან მარკეტინგული ელ.ფოსტის გამოწერის გაუქმება.

ამ უფლებების გამოყენებისათვის, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ ჩვენს მონაცემთა დაცვის ოფიცერს ქვემოთ მოცემულ ელ.ფოსტის მისამართზე.

7. მონაცემთა უსაფრთხოება და შენახვა

ჩვენ ვახორციელებთ ინდუსტრიული სტანდარტების უსაფრთხოების ზომებს, მათ შორის 256-ბიტიან SSL დაშიფვრას, რათა დავიცვათ თქვენი პირადი მონაცემები. ჩვენ შევინახავთ თქვენს პირად ინფორმაციას მხოლოდ იმ დროის განმავლობაში, რაც საჭიროა ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში მითითებული მიზნების შესრულებისთვის, თუ კანონით არ არის საჭირო უფრო ხანგრძლივი შენახვის პერიოდი.

8. კუკები (Cookies)

ჩვენ ვიყენებთ კუკებს თქვენი სესიის შენარჩუნების, თქვენი პრეფერენციების (მაგ. ენა და ვალუტა) გახსოვდეთ და ვებსაიტის ტრაფიკის ანალიზისთვის. კუკების პრეფერენციებს შეგიძლიათ მართოთ თქვენი ბრაუზერის პარამეტრებიდან.

9. დაგვიკავშირდით

თუ გაქვთ კითხვები, კომენტარები ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკასთან დაკავშირებით, ან გსურთ თქვენი მონაცემების უფლებების გამოყენება, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ: